Plantilla
App de formulario de solicitudes para tu equipo
Un formulario y seguimiento de solicitudes para TI, mantenimiento, RR. HH. o la oficina. La gente pide en un solo lugar y ve el estado, y tú trabajas una sola cola en lugar de una bandeja de entrada llena. Solo tus compañeros pueden abrirlo.
Hecha para: Soporte de TI, administración de oficina, mantenimiento, RR. HH.
01Qué hace
Lo que recibe tu equipo
Un formulario para cada solicitud
Qué necesitan, los detalles y, si quieren, una fecha para la que lo necesitan.
Una cola que trabaja tu equipo
Primero lo que se necesita antes, marcado como “New”, “In progress” o “Done” (nueva, en curso o lista). Toma una solicitud tú mismo y respóndele a la persona.
Cada uno sigue las suyas
Todos ven el estado de sus propias solicitudes y tu respuesta, y pueden retirar una que nadie ha empezado.
Mensajes de Slack si los quieres
Agrega un webhook de Slack y cada solicitud nueva se publica en un canal. Sin él, la pestaña de la cola muestra cuántas solicitudes nuevas hay.
02Roles
Quién puede hacer qué
Solo llega hasta aquí quien puede abrir la app. Adentro, el responsable asigna roles a sus compañeros por correo de trabajo en la página “People”.
| Quién | Puede |
|---|---|
| Todos los que pueden abrir la app | Enviar solicitudes y seguir las suyas |
| Quienes atienden solicitudes | Ver toda la cola, cambiar el estado, asignar, responder |
| Administradores | Cambiar quién atiende solicitudes y quién es administrador |
| El responsable (quien la publica primero) | Todo |
Quién puede abrir la app lo define TeamOnly: toda tu empresa, o solo las personas que nombres con npx teamonly access only.
03Empezar
En línea con unos pocos comandos
Necesitas Node.js en tu computadora, que quienes usan Claude Code y Cursor ya tienen. Ejecuta esto en una terminal.
Crea la app
Esto crea una carpeta nueva llamada
requestscon la app completa e instala lo que necesita.Pruébala en tu computadora
Se abre en
http://localhost:5173, con la sesión iniciada como un usuario de prueba que es responsable de la app.Ponla en línea
Inicia sesión una vez por computadora y luego publica. Recibes un enlace como
requests.acme.teamonly.appque solo tu empresa puede abrir.
npx teamonly init --template request-form requestsCreated "requests" from the request-form templatecd requests && npm installnpm run devLocal: http://localhost:5173/npx teamonly loginSigned in as dana@acme.comnpx teamonly deployLive at https://requests.acme.teamonly.appOnly @acme.com accounts can sign in.04Hazla tuya
Cámbiala pidiéndoselo a tu IA
La plantilla es código normal en tu carpeta. Pídele cambios a Claude Code o Cursor con tus palabras, revísalos con npm run dev y vuelve a publicar. Algunas ideas:
Agrega una lista desplegable para el tipo de solicitud, y manda los pedidos de laptops a una lista aparte para TI.
Deja que la gente adjunte una foto o un archivo a una solicitud.
Agrega un hilo de comentarios en cada solicitud para poder ir y venir.
Envía un correo a la persona cuando su solicitud se marque como terminada.
05Costo
Cuánto cuesta
- La plantilla es gratis. Pagas por TeamOnly, que la aloja, después de una prueba gratis de 14 días sin tarjeta.
- Builder, $19 al mes: un creador y hasta tres apps.
- Team, $249 al mes: creadores y apps sin límite, y cualquiera con el correo de tu empresa puede publicar.
- Los compañeros que solo usan la app no pagan. No hay licencias que comprar.
Lee el código primero
Cada plantilla está abierta en GitHub, con su README. Revísala antes de empezar, o muéstrasela a TI.
¿Puedo usarlo como formulario de solicitudes de TI?
Sí. Es un uso común. Agrega al equipo de TI como personas que atienden solicitudes, y pídele a tu herramienta de IA que agregue un tipo de solicitud o los campos que necesites, como el modelo de laptop.
¿La gente recibe un correo cuando cambia su solicitud?
No viene incluido, pero es un cambio fácil. Las apps de TeamOnly pueden enviar correos a compañeros, así que pídele a tu herramienta de IA que avise por correo a la gente cuando cambie su solicitud. Mientras tanto, ven el estado y tu respuesta cuando abren la app.
¿Cómo funcionan los mensajes de Slack?
Crea un webhook entrante para un canal en Slack, luego ejecuta npx teamonly secrets set SLACK_WEBHOOK_URL y pégalo. La URL se guarda como secreto, no en tu código.
¿Quién puede ver todas las solicitudes?
Solo el responsable, los administradores y las personas que agregues como quienes atienden solicitudes. Todos los demás ven solo las suyas.
Otras plantillas
Acceso anticipado
Pon tu primera herramienta en línea esta semana.
TeamOnly está en acceso anticipado y todos los planes ya están abiertos. Pruébalo gratis 14 días sin tarjeta, o suscríbete. De cualquier forma, tu empresa queda lista de inmediato, y tres comandos ponen tu primera app en línea.
Sin tarjeta para la prueba. Después, desde $19 al mes, cancela cuando quieras.
¿Aún no? Recibe novedades
Escribe tus preguntas a hello@teamonly.dev y te responde una persona.